Bestellen in China: 6 dingen om op te letten

Er zijn veel smartphones en andere producten die je in China kunt bestellen en zelf kunt importeren. Zelf importeren geeft vaak als voordeel een flink prijsverschil. Zo heb je al complete smartphones voor 50 euro. Maar aan importeren zijn ook risico's verbonden als je zelf op zoel gaat, die niet altijd even duidelijk zijn.
Waar moet je op letten?

Namaak of te goed om waar te zijn

In China is het niet toegestaan om namaak artikelen te verkopen, maar toch is een groot percentage van de artikelen namaak. Dit komt omdat als China dit compleet zou verbieden een groot gedeelte van de economie zou instorten. Daarom is de Chinese overheid huiverig om hier hard tegenop te treden. Namaak artikelen kun je voornamelijk vinden op het gebied van kleding. Wat elektronica betreft: koop elektronica alleen bij grote webwinkels en lees de beoordelingen. Deze zijn vaak te vinden onderaan de productpagina.
Doorgaans is het geen probleem om smartphones in China te bestellen. De prijzen in China zijn vaak stukken lager dan in Europa, maar als de prijs onrealistisch laag is kun je vraagtekens plaatsen bij de kwaliteit.

Betalen

Er is altijd een risico bij het betalen met een Creditcard of om geld over te boeken. Daarom raden wij aan om altijd via Paypal te betalen. Waarom? Omdat Paypal kopersbescherming biedt, mocht een product onverhoopt niet bezorgd worden. Op grote handelsplaatsen zoals AliExpress en DHGate zijn betaal je aan de website, pas als je het product hebt ontvangen krijgt de verkoper zijn geld. Ook voor deze handelsplaatsen is het handig om eerst de voorwaarden door te nemen op het gebied van betalen.
Betaal bij onbekende of kleine sites NOOIT met je creditcard. Vertrouw je het niet, dan is het vaak geen goed idee om toch de gok te wagen.

Invoerrechten en BTW

De vermelde prijs op de Chinese websites is altijd zonder BTW en invoerrechten. Je loopt dus het risico om alsnog een naheffing te krijgen. De naheffing is als volgt:
Is het product goedkoper dan 22 euro, dan betaal je geen invoerrechten en BTW.
Is het product tussen de 22 en 150 euro, dan betaal je wel BTW, maar geen invoerrechten.
Is het product duurder dan 150 euro, dan betaal je wel invoerrechten en BTW.
De invoerrechten voor een smartphone zijn rond de 17 euro. De BTW is 21%.

Levertijd

Er is een risico dat de verzending van het product langer duurt dan staat aangegeven. Voor gratis verzending staat doorgaans meer dan 1 week, maar dit kan ook wel eens oplopen tot enkele maanden. De leverancier verzamelt dan alle pakketjes en als er genoeg zijn om een vliegtuig te vullen wordt de bestelling pas verzonden. Let goed op dat het product wat je hebt gekocht op voorraad is en niet op pre-order staat.
Vaak zijn er ook snellere verzendopties tegen betaling.

Garantie

Bij Chinese webwinkels is het belangrijk dat je goed nagaat wat de garantietermijn is. Deze is vaak korter dan de garantietermijn in Europa. Als je dit niet nagaat loop je het risico dat er geen garanties worden gegeven. Grote webwinkels geven doorgaans 1 jaar garantie op elektronica.

Reparatie

Is je telefoon kapot gegaan en valt dit niet onder de garantie, bijvoorbeeld valschade en een gebroken scherm?
Dan kan het omslachtig zijn om je toestel te repareren in China. De communicatie met Chinese verkopers verloopt vaak in het Engels. Je moet deze taal dus machtig zijn om je aanvraag duidelijk over te brengen. Verder moet het toestel opgestuurd worden en hieraan zijn hogere verzendkosten verbonden. Ook als het toestel gerepareerd is zullen hier verzendkosten aan verbonden zijn.
Wil je geen risico lopen door het toestel opnieuw heen en weer te sturen, dan kan het zeker lonen om te kijken of je een los scherm kunt kopen voor het toestel en bij een lokale reparateur of elektronica zaak te laten vervangen. Vraag dit wel even voor je een nieuw scherm koopt.
Of je nu een import toestel hebt of niet, zorg dat je altijd voorzichtig bent met je toestel.

Wat kan mobiele-telefoons.nl doen?

Wij kunnen geen garantie geven op alle vermelde informatie en prijzen, wat we wel kunnen doen is dit:

- We vermelden alleen grote betrouwbare Chinese webwinkels. Zo krijg je vaak zeker het product dat je hebt besteld en betaald.
- We vermelden de prijs inclusief invoerrechten en BTW als die van toepassing zijn, zo blijven onverwachte verrassingen en prijsverschillen uit.
- We vermelden de standaard tijd voor gratis verzending. Vaak zijn er nog extra verzend opties waardoor je je toestel sneller in huis hebt.
- We zoeken uit welke specificaties bij het product horen. Staat deze informatie niet bij de verkoper of verschilt deze erg? Kijk dan eens bij een andere aanbieder. Typefoutjes kunnen altijd voorkomen, ook bij de verkopers.
- We hebben meer dan 100.000 accessoires. Wil je een accessoire voor jouw exotische telefoon en staat deze onverhoopt niet op de hoesjes en accessoires pagina, klik dan via de productpagina door naar een van de aanbieders. Vaak hebben ze legio accessoires voor jouw toestel.

Benieuwd naar een Chinese telefoon?

Er zijn veel toestellen te verkrijgen in China, die je niet in Nederlandse winkels vindt. Wij hebben een lijst samengesteld van alle grote Chinese merken en hun toestellen. Met onze beoordeling van de specificaties. Zo heb je een goede indicatie van de kwaliteit van het toestel.
Bekijk alle chinese telefoons.

Wij hebben verder geen negatieve reacties of ervaringen ontvangen van mensen die het toestel niet hebben ontvangen en er zijn er al honderden naar Nederland verstuurd.